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113年7月學生端測試系統反饋意見及解決說明

發佈單位 : 計網中心網路組 發佈者 : 吳佩璇管理師

     本中心從113年7月3日-8月3日進行了為期一個月的學生端校務系統測試,旨在確保新系統的功能完整性及用戶體驗符合學生需求。

此次測試寄信邀請全校在學學生參與,並透過表單回覆收集了廣泛的反饋意見。

以下將總結學生在測試過程中提出的主要問題及其解決方案。

反饋意見總結表

問題類別與描述 問題回覆或解決情形

成績與排名查詢

系統僅能查詢當前學期成績,歷年成績及各科排名無法查詢。

成績與排名查詢 問題回覆

成績查詢顯示的排名,預計於成績管理系統上線後更新。

選課系統相關問題

  1. 選課介面上課程名稱和任課教師資料顯示不一致。
  2. 缺乏通識課程分類標籤,篩選不便。
  3. 選課選單有時會被頁面擋住,無法點選。
  4. 無法檢查撞課,容易發生課程衝突。

選課系統相關問題 問題回覆

  1. 課程資料顯示不一致的問題,將於正式機上線時修正確保資訊準確。
  2. 目前將通識領域註記於課程備註請同學可展開課程資訊確認。
  3. 選課選單將因應使用者之資訊設備大小而異,建議同學可點選綠色的「加號」即可瀏覽全部內容。
  4. 新世代校務系統具「防呆機制」具備資料檢查之功能,確保輸入資料正確。

系統相容性與資訊設備操作

  1. 遇到連線逾時問題。
  2. 手機版頁面顯示異常,版面重疊。

系統相容性與資訊設備操作 問題回覆

  1. 確保穩定連線及提示功能正常。
  2. 已針對手機版頁面進行調整,解決版面重疊問題。

課程資訊錯誤與同步問題

  1. 部分通識課程的任課教師姓名顯示錯誤。
  2. 全校登記選課中的課程時間和資訊與實際情況不符。
  3. 已申請雙主修,但選課系統未顯示相應必修和選修課程。

課程資訊錯誤與同步問題 問題回覆

  1. 已修正課程詳細資訊顯示錯誤的問題。
  2. 系統將進行課程時間和信息的重新核對與更新,確保與實際課程同步。
  3. 測試機之課程架構未設定完整故未顯示相應之必選修課程,系統上線後完成課架設定,確保學生選課無誤。

功能建議

  1. 建議在通識課程查詢中設置篩選器,便於搜索特定類型的課程。
  2. 建議將簡易校務系統中的部分功能(如學生證照片上傳)移植到新系統中。

功能建議 問題回覆

  1. 通識課程將與通識中心討論系統呈現後修改。
  2. 新系統已有照片上傳之功能於學籍管理系統中提供服務。

其他問題

  1. 選課系統中無法查詢其他年級的系必修及選修課程。
  2. 有學生無法登入系統,即便使用正確的學號及身份證號。

其他問題 問題回覆

  1. 新世代校務系統的設計是針對登入帳號顯示可選課程之客製化系統,若需要查詢其他年級課表可至公開課表查詢。
  2. 若有帳號密碼無法登入之問題,請來信或來電與計網中心聯繫。

 

此次測試反饋意見對系統的完善提供了寶貴的參考,我們感謝所有參與測試的同學所提出的建議與意見。

計網中心將持續改進校務系統,期待在系統正式上線後,能為全校師生帶來更加流暢的使用體驗。

 

「新世代校務系統測試」問卷調查抽獎結果公佈

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