本校提供 Webmail（校內公務郵件） 與 Cloudmail（Google 學術郵件） 兩套電子郵件服務，以滿足教職員生在公務行政、教學聯繫與雲端協作上的需求。請參考下方說明與連結，了解兩套系統的差異及相關操作設定。
電子郵件系統說明與對照
⚠️ 本校重要行政通知、校務公告與教學資訊，皆以 Webmail 信箱為主。
請務必定期查看 Webmail 郵件。本校亦向 Google 公司註冊申請了專屬學術網域之 Cloudmail 服務，供師生依個人需求選擇使用。
若您的使用習慣為查看 Cloudmail 或其他慣用信箱，為避免漏接學校重要通知，可將 Webmail 設定自動轉寄。
📌 Webmail 自動轉寄設定步驟：登入 Webmail ➔ 個人設定 ➔ 信件處理 ➔ 自動轉寄。
| 項目 | ✉️ Webmail（校內公務郵件） | ☁️ Cloudmail（Google 學術郵件） |
|---|---|---|
| 主要用途 | 學校官方重要行政通知與公務信件 | 雲端作業、大容量郵件與 Google 協作服務 |
| 信箱網域 | 教職員與學生：@ncnu.edu.tw（學生帳號格式：s+學號@ncnu.edu.tw） |
教職員：@mail.ncnu.edu.tw學 生： @mail1.ncnu.edu.tw（學生帳號格式：s+學號@mail1.ncnu.edu.tw） |
| 登入管道 | 1. 單一入口 SSO 登入 (推薦!!) 2. Webmail 系統首頁 |
Google 登入頁面 |
| 密碼驗證 | 使用單一入口（SSO）密碼 | Google 原生密碼驗證 （預設密碼：身分證後4碼+出生月日4碼） |
| 離校處置 |
學生可繼續使用（須遵守 180 天強制更新密碼規定）； 教職員離職保留 3 個月（若為退休教職員可繼續使用）。 |
⚠️ 學生離校 1 年 / 職員離職約 3 個月後刪除帳號（含郵件與檔案）。 |
常用服務與操作指引
🎓 離校後帳號處置
- 離校後帳號處置說明：畢業生與離職人員帳號保留規範。
- Google 資料搬遷教學：離校前使用「轉移您的內容」備份 Cloudmail。
🛠️ 諮詢與報修管道
若您無法順利登入或完成設定，可透過以下方式尋求協助：
- 線上報修：請至 校務系統－資訊服務報修 填寫報修申請單。
- 現場與專人諮詢：請至 計算機與網路中心 系統組 尋求協助。
- 聯絡人：張先生
- 電話分機：4037
- E-mail：ycc@ncnu.edu.tw